Política de envío
Política de Envío
En King Wild, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:
1. Métodos de Envío
Ofrecemos envío a todo el país a través de nuestros socios logísticos. Los pedidos son procesados dentro de las primeras 24 horas hábiles después de realizar la compra.
2. Tiempo de Entrega
- Plazo máximo: Garantizamos que recibirás tu pedido en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde el momento en que confirmamos tu compra.
- Retrasos: En casos excepcionales (clima extremo, áreas de difícil acceso, etc.), podría haber ligeros retrasos, pero te notificaremos de inmediato si sucede.
3. Opciones de Pago
-
Pago contra entrega (COD): Ofrecemos la comodidad de pagar tu pedido al momento de recibirlo.
- Este método aplica solo para pedidos dentro de [área específica, si aplica].
- Por favor, asegúrate de tener el monto exacto en efectivo disponible al momento de la entrega.
- Pago en línea: Puedes pagar con tarjetas de crédito, débito, PayPal o transferencias bancarias.
4. Costos de Envío
- Calculamos el costo de envío durante el proceso de compra, según tu ubicación.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos mayores a [monto específico, si aplica].
5. Seguimiento de Pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o mensaje de texto para que puedas monitorear su progreso en tiempo real.
6. Políticas en Casos de Ausencia
Si no estás disponible al momento de la entrega:
- Se realizará un segundo intento de entrega sin costo adicional.
- Si el segundo intento no tiene éxito, el pedido será devuelto a nuestra tienda, y deberás cubrir los costos asociados para reprogramar el envío.
7. Áreas de Cobertura
Hacemos entregas a nivel nacional. Si tu dirección está fuera de nuestra área regular de cobertura, te contactaremos para coordinar una solución alternativa.
8. Consultas y Asistencia
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: kingwildshop@gmail.com
- Teléfono o WhatsApp: 8348-6000