Política de envío

Política de Envío

En King Wild, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:


1. Métodos de Envío

Ofrecemos envío a todo el país a través de nuestros socios logísticos. Los pedidos son procesados dentro de las primeras 24 horas hábiles después de realizar la compra.


2. Tiempo de Entrega

  • Plazo máximo: Garantizamos que recibirás tu pedido en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde el momento en que confirmamos tu compra.
  • Retrasos: En casos excepcionales (clima extremo, áreas de difícil acceso, etc.), podría haber ligeros retrasos, pero te notificaremos de inmediato si sucede.

3. Opciones de Pago

  • Pago contra entrega (COD): Ofrecemos la comodidad de pagar tu pedido al momento de recibirlo.
    • Este método aplica solo para pedidos dentro de [área específica, si aplica].
    • Por favor, asegúrate de tener el monto exacto en efectivo disponible al momento de la entrega.
  • Pago en línea: Puedes pagar con tarjetas de crédito, débito, PayPal o transferencias bancarias.

4. Costos de Envío

  • Calculamos el costo de envío durante el proceso de compra, según tu ubicación.
  • Ofrecemos envío gratuito en pedidos mayores a [monto específico, si aplica].

5. Seguimiento de Pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o mensaje de texto para que puedas monitorear su progreso en tiempo real.


6. Políticas en Casos de Ausencia

Si no estás disponible al momento de la entrega:

  • Se realizará un segundo intento de entrega sin costo adicional.
  • Si el segundo intento no tiene éxito, el pedido será devuelto a nuestra tienda, y deberás cubrir los costos asociados para reprogramar el envío.

7. Áreas de Cobertura

Hacemos entregas a nivel nacional. Si tu dirección está fuera de nuestra área regular de cobertura, te contactaremos para coordinar una solución alternativa.


8. Consultas y Asistencia

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en contactarnos:

  • Correo electrónico: kingwildshop@gmail.com
  • Teléfono o WhatsApp: 8348-6000